Chat with us, powered by LiveChat
telephone
Ajutor pentru instalare
+49 69 173261340
 

Politica de confidențialitate

1) Informații privind colectarea de date cu caracter personal și datele de contact ale persoanei responsabile

1.În cele ce urmează, vă informăm cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web. În acest context, datele cu caracter personal reprezintă orice date prin care puteți fi identificat personal.

1.2 Partea responsabilă pentru prelucrarea datelor pe acest site web în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (DSGVO) este Wiresoft Ltd & Co KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Germania, Tel.: +49 (0)69 - 173261340 , e-mail: [email protected]. Operatorul de date cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alte persoane, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

1.3 Acest site web utilizează criptarea SSL sau TLS din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu, comenzi sau solicitări de informații către operator). Puteți recunoaște o conexiune criptată prin șirul de caractere "https://" și prin simbolul lacătului din linia browserului dumneavoastră.

2) Colectarea datelor atunci când vizitați site-ul nostru

Atunci când utilizați site-ul nostru web doar în scop informativ, adică dacă nu vă înregistrați și nu ne transmiteți informații în alt mod, colectăm doar datele pe care browserul dvs. le transmite către serverul nostru (așa-numitele "fișiere jurnal de server"). Atunci când vizitați site-ul nostru web, colectăm următoarele date, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul web:

  • Site-ul nostru vizitat
  • Data și ora la care s-a efectuat accesul
  • Cantitatea de date trimise în octeți
  • Sursa/referința de la care ați ajuns la această pagină
  • Browser utilizat
  • Sistemul de operare utilizat
  • Adresa IP utilizată (dacă este cazul: sub formă anonimă)

Prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru web. Datele nu sunt transmise sau utilizate în niciun alt mod. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a verifica retrospectiv fișierele jurnal ale serverului în cazul în care există indicii concrete de utilizare ilegală.

3) Biscuiți

Pentru a face vizitarea site-ului nostru mai atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim așa-numitele cookie-uri pe diferite pagini. Acestea sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul terminalului dumneavoastră. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse la sfârșitul sesiunii de navigare, adică după ce închideți browserul (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră final și permit recunoașterea browserului dumneavoastră la următoarea vizită (așa-numitele cookie-uri persistente). În cazul în care sunt setate cookie-uri, acestea colectează și procesează anumite informații despre utilizator, cum ar fi datele despre browser și locație, precum și valorile adresei IP într-o măsură individuală. Cookie-urile persistente sunt șterse automat după o anumită perioadă de timp, care poate varia în funcție de cookie. Durata de stocare a cookie-urilor respective poate fi găsită în prezentarea generală a setărilor cookie-urilor din browserul dvs. web.

În unele cazuri, modulele cookie sunt utilizate pentru a simplifica procesul de comandă prin stocarea setărilor (de exemplu, memorarea conținutului unui coș de cumpărături virtual pentru o vizită ulterioară pe site-ul web). În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și prin intermediul cookie-urilor individuale utilizate de noi, prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO, fie pentru executarea contractului, fie în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO în cazul consimțământului acordat, fie în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO pentru a ne proteja interesele legitime în ceea ce privește cea mai bună funcționalitate posibilă a site-ului web, precum și un design prietenos pentru clienți și eficient al vizitei paginii.

Vă rugăm să rețineți că vă puteți seta browserul în așa fel încât să fiți informat cu privire la setarea cookie-urilor și să puteți decide individual cu privire la acceptarea acestora sau să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general. Fiecare browser diferă în ceea ce privește modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul de ajutor al fiecărui browser, care explică modul în care puteți modifica setările cookie-urilor. Puteți găsi aceste informații pentru fiecare browser în parte la următoarele linkuri:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu acceptați modulele cookie, este posibil ca funcționalitatea site-ului nostru să fie limitată.

4) Contactarea noastră

Atunci când ne contactați (de exemplu, prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail), sunt colectate date cu caracter personal. Ce date sunt colectate în cazul unui formular de contact pot fi văzute în formularul de contact respectiv. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul de a răspunde solicitării dvs. sau de a vă contacta, precum și pentru administrarea tehnică aferentă. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) lit. f DSGVO. În cazul în care contactul dumneavoastră are ca scop încheierea unui contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este art. 6 (1) lit. b DSGVO. Datele dumneavoastră vor fi șterse după procesarea finală a cererii dumneavoastră. Acest lucru se întâmplă dacă se poate deduce din circumstanțe că problema în cauză a fost clarificată în mod concludent și cu condiția să nu existe obligații legale de reținere contrare.

5) Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client și pentru prelucrarea contractelor

În conformitate cu art. 6 (1) lit. b DSGVO, datele cu caracter personal vor continua să fie colectate și prelucrate în cazul în care ni le furnizați în scopul executării unui contract sau al deschiderii unui cont de client. Datele colectate pot fi văzute în formularele de introducere a datelor respective. Ștergerea contului dvs. de client este posibilă în orice moment și poate fi făcută prin trimiterea unui mesaj la adresa de mai sus a persoanei responsabile. Stocăm și utilizăm datele furnizate de dumneavoastră în scopul prelucrării contractului. După executarea completă a contractului sau după ștergerea contului dvs. de client, datele dvs. vor fi blocate în ceea ce privește perioadele de păstrare din punct de vedere fiscal și comercial și șterse după expirarea acestor perioade, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul expres pentru o utilizare ulterioară a datelor dvs. sau dacă ne-am rezervat o utilizare ulterioară a datelor permisă de lege.

6) Utilizarea datelor dumneavoastră pentru publicitate directă

Înregistrare pentru lista de distribuție a buletinului informativ

Dacă vă înregistrați pentru newsletter-ul nostru prin e-mail, vă vom trimite periodic informații despre ofertele noastre. Informațiile obligatorii pentru trimiterea buletinului informativ sunt doar adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea de date suplimentare este voluntară și va fi utilizată pentru a vă adresa personal. Pentru trimiterea buletinului informativ, folosim așa-numita procedură de "double opt-in". Acest lucru înseamnă că vă vom trimite un buletin informativ prin e-mail numai dacă ați confirmat în mod expres că sunteți de acord să primiți buletine informative. Vă vom trimite apoi un e-mail de confirmare prin care vă vom cere să confirmați că doriți să primiți buletinul informativ în viitor, făcând clic pe un link corespunzător.

Prin activarea linkului de confirmare, ne dați consimțământul dumneavoastră pentru utilizarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO. Atunci când vă înregistrați pentru buletinul informativ, stocăm adresa IP introdusă de furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP), precum și data și ora înregistrării, pentru a putea depista orice posibilă utilizare abuzivă a adresei dvs. de e-mail la o dată ulterioară. Datele colectate de noi atunci când vă înscrieți la buletinul informativ vor fi utilizate exclusiv în scopul de a vă adresa în mod publicitar prin intermediul buletinului informativ. Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment prin intermediul linkului furnizat în acest scop în buletinul informativ sau prin trimiterea unui mesaj corespunzător persoanei responsabile menționate la început. După dezabonare, adresa dvs. de e-mail va fi ștearsă imediat din lista de distribuție a buletinului nostru informativ, cu excepția cazului în care v-ați dat acordul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dvs. într-un mod care depășește acest scop, care este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație.

7) Prelucrarea datelor pentru gestionarea comenzilor

7.1 Pentru a vă procesa comanda, colaborăm cu furnizorul (furnizorii) de servicii enumerate mai jos, care ne sprijină în totalitate sau parțial în executarea contractelor încheiate. Anumite date cu caracter personal sunt transmise acestor furnizori de servicii în conformitate cu următoarele informații.

Datele cu caracter personal colectate de noi vor fi transmise firmei de transport însărcinate cu livrarea ca parte a prelucrării contractului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor. Transmitem datele dumneavoastră de plată instituției de credit însărcinate în cadrul procesării plăților, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plăților. În cazul în care sunt utilizați furnizori de servicii de plată, vă vom informa în mod explicit despre acest lucru mai jos. Temeiul juridic pentru transferul de date este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO.

7.2 Utilizarea prestatorilor de servicii de plată (servicii de plată)

- Unzer (card de credit)
Dacă alegeți o metodă de plată a furnizorului de servicii de plată Unzer, procesarea plății se efectuează prin intermediul furnizorului de servicii de plată Unzer Luxembourg S.A. société anonyme.., 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Luxemburg (denumită în continuare "Unzer"), căreia îi transmitem informațiile pe care le-ați furnizat în timpul procesului de comandă, împreună cu informații despre comanda dumneavoastră (nume, adresă, IBAN, BIC, valoarea facturii, moneda și numărul de tranzacție) în conformitate cu art. 6 (1) lit. b DSGVO. Transferul datelor dvs. are loc numai în scopul procesării plăților cu furnizorul de servicii de plată Unzer și numai în măsura în care este necesar în acest scop.
- Paypal
La plata prin PayPal, prin card de credit prin PayPal, prin debit direct prin PayPal sau - dacă este oferit - "cumpărare în cont" sau "plată în rate" prin PayPal, transmitem datele dvs. de plată către PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (denumit în continuare "PayPal") ca parte a procesării plății. Transferul are loc în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO și numai în măsura în care este necesar pentru procesarea plății.
PayPal își rezervă dreptul de a efectua o verificare a creditului pentru metodele de plată card de credit prin PayPal, debit direct prin PayPal sau - dacă este oferit - "cumpărare în cont" sau "plată în rate" prin PayPal. În acest scop, datele dvs. de plată pot fi transmise agențiilor de credit în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO pe baza interesului legitim al PayPal de a determina solvabilitatea dvs. PayPal utilizează rezultatul verificării creditului în ceea ce privește probabilitatea statistică de neplată în scopul de a decide cu privire la furnizarea metodei de plată respective. Raportul de credit poate conține valori de probabilitate (așa-numitele valori de scor). În măsura în care valorile scorului sunt incluse în rezultatul raportului de credit, acestea se bazează pe o procedură matematico-statistică recunoscută științific. Calculul valorilor scorului include, dar nu se limitează la acestea, datele privind adresa. Pentru mai multe informații despre legea privind protecția datelor, inclusiv informații despre agențiile de credit utilizate, vă rugăm să consultați declarația de protecție a datelor a PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puteți să vă opuneți în orice moment acestei prelucrări a datelor dumneavoastră, trimițând un mesaj către PayPal. Cu toate acestea, PayPal poate fi în continuare îndreptățit să prelucreze datele dvs. personale dacă acest lucru este necesar pentru procesarea contractuală a plăților.
- SOFORT
Dacă alegeți metoda de plată "SOFORT", plata va fi procesată de către furnizorul de servicii de plată SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania (denumit în continuare "SOFORT"), căruia îi vom transmite informațiile furnizate de dvs. în timpul procesului de comandă împreună cu informațiile despre comanda dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO. Sofort GmbH face parte din Grupul Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suedia). Datele dvs. vor fi transmise numai în scopul procesării plăților cu furnizorul de servicii de plată SOFORT și numai în măsura în care acest lucru este necesar în acest scop. Puteți obține informații suplimentare despre politica de protecție a datelor a SOFORT la următoarea adresă de internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

7.3 Efectuarea de verificări ale solvabilității

- Tesch mediafinanz GmbH
În cazul în care furnizăm servicii în avans (de exemplu, livrare în cont), ne rezervăm dreptul de a efectua o evaluare a creditului pe baza unor proceduri matematice-statistice pentru a ne proteja interesul legitim de a determina solvabilitatea clienților noștri. În conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, transmitem datele cu caracter personal necesare pentru verificarea solvabilității către următorul furnizor de servicii:
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Informațiile privind solvabilitatea pot conține valori de probabilitate (așa-numitele valori de scor). În măsura în care valorile scorului sunt incluse în rezultatul raportului de credit, acestea se bazează pe o procedură matematico-statistică recunoscută științific. Calculul valorilor scorului include, dar nu se limitează la acestea, datele privind adresa. Utilizăm rezultatul evaluării creditului în ceea ce privește probabilitatea statistică de neplată în scopul de a decide cu privire la stabilirea, implementarea sau încetarea unei relații contractuale.
Puteți să vă opuneți în orice moment acestei prelucrări a datelor dumneavoastră, trimițând un mesaj operatorului de date sau agenției de credit menționate anterior. Cu toate acestea, este posibil să avem în continuare dreptul de a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal dacă acest lucru este necesar pentru a efectua plăți în conformitate cu contractul.

8) Marketing online

8.1 Utilizarea urmăririi conversiilor Google Ads

Acest site utilizează programul de publicitate online "Google Ads" și, în cadrul Google Ads, urmărirea conversiilor de către Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizăm oferta Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre atractive cu ajutorul mijloacelor de publicitate (așa-numitele Google Adwords) pe site-uri web externe. Putem determina cât de reușite sunt măsurile individuale de publicitate în raport cu datele campaniilor publicitare. Scopul nostru este de a vă arăta publicitate care vă interesează, de a face site-ul nostru mai interesant pentru dumneavoastră și de a realiza un calcul corect al costurilor de publicitate suportate.

Cookie-ul de urmărire a conversiilor este setat atunci când un utilizator face clic pe un anunț plasat de Google Ads. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră terminal. Aceste module cookie își pierd, de obicei, valabilitatea după 30 de zile și nu sunt utilizate pentru identificarea personală. În cazul în care utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site web și cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite pe site-urile web ale clienților Google Ads. Informațiile colectate cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții vor afla numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină etichetată cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ei nu primesc informații care să identifice personal utilizatorii. Dacă nu doriți să participați la urmărire, puteți bloca această utilizare prin dezactivarea cookie-ului de urmărire a conversiilor Google prin intermediul browserului dvs. de internet, la cuvântul cheie "setări utilizator". În acest caz, nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor. Utilizăm Google Ads pe baza interesului nostru legitim în ceea ce privește publicitatea direcționată în conformitate cu art. 6 (1) lit. f DSGVO. În contextul utilizării anunțurilor Google, este posibil să existe și o transmitere de date cu caracter personal către serverele Google LLC. din SUA.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către Google LLC, care are sediul în SUA, Google LLC s-a certificat pentru acordul de protecție a datelor între SUA și Europa "Privacy Shield", care garantează conformitatea cu nivelul de protecție a datelor aplicabil în UE. Un certificat actual poate fi consultat aici: https://www.privacyshield.gov/list

Puteți găsi mai multe informații despre politica de confidențialitate a Google la următoarea adresă de internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puteți dezactiva permanent modulele cookie pentru preferințele publicitare selectând setările corespunzătoare în software-ul browserului dumneavoastră sau descărcând și instalând plug-in-ul pentru browser disponibil la următorul link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca anumite funcții ale acestui site web să nu fie disponibile sau să fie restricționate dacă ați dezactivat utilizarea modulelor cookie.

În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 (1) lit. a DSGVO pentru prelucrarea datelor dvs. așa cum este descris mai sus. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea descrisă mai sus pentru formularea unei obiecții.

9) Servicii de analiză web

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Acest site utilizează Google (Universal) Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utilizează "cookie-uri", care sunt fișiere text plasate pe computerul dumneavoastră, pentru a ajuta site-ul web să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. Informațiile generate de cookie despre utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise și stocate de Google pe serverele din Statele Unite ale Americii.
Acest site web utilizează Google (Universal) Analytics exclusiv cu extensia "_anonymizeIp()", care asigură anonimizarea adresei IP prin prescurtare și exclude o referință personală directă. Prin această extensie, adresa dumneavoastră IP este scurtată în prealabil de către Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă unui server Google LLC.din SUA și scurtată acolo. În aceste cazuri excepționale, această prelucrare este efectuată în conformitate cu art. 6 (1) lit. f DSGVO pe baza interesului nostru legitim în analiza statistică a comportamentului utilizatorilor în scopuri de optimizare și marketing.
În numele nostru, Google va utiliza aceste informații în scopul de a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului web, de a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și de a ne furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google (Universal) Analytics nu va fi combinată cu alte date Google.
Puteți refuza utilizarea modulelor cookie prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dumneavoastră. Cu toate acestea, am dori să subliniem că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site web în toată amploarea lor. De asemenea, puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie și legate de utilizarea site-ului web (inclusiv adresa IP) către Google și prelucrarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea plugin-ului pentru browser disponibil la următorul link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Ca alternativă la plugin-ul pentru browser sau în cadrul browserelor de pe dispozitivele mobile, vă rugăm să faceți clic pe următorul link pentru a seta un cookie de excludere care va împiedica colectarea de către Google Analytics în cadrul acestui site web în viitor (acest cookie de excludere funcționează numai în acest browser și numai pentru acest domeniu. Dacă ștergeți cookie-urile din acest browser, trebuie să faceți din nou clic pe acest link):  DezactivațiGoogle Analytics
Informații suplimentare despre Google (Universal) Analytics pot fi găsite aici: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către Google LLC. cu sediul în SUA, Google LLC. s-a certificat pentru acordul de protecție a datelor între SUA și Europa "Privacy Shield", care asigură respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE. Un certificat actual poate fi vizualizat aici: https://www.privacyshield.gov/list
În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 (1) lit. a DSGVO pentru prelucrarea datelor dvs. așa cum este descris mai sus. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea descrisă mai sus pentru formularea unei obiecții.

10) Retargeting/ Remarketing/ Publicitate de recomandare

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Acest site utilizează Universal Event Tracking al tehnologiei de urmărire a conversiilor "Bing Ads" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA).
Pentru utilizarea Universal Event Tracking, pe fiecare pagină a site-ului nostru web este plasat un tag care interacționează cu cookie-ul de conversie setat de Microsoft Bing Ads. Această interacțiune urmărește comportamentul utilizatorului pe site-ul nostru și trimite informațiile astfel colectate către Microsoft Bing Ads. Scopul acestui lucru este ca anumite obiective predefinite, cum ar fi achizițiile sau clienții potențiali, să poată fi înregistrate și evaluate statistic pentru a face ca direcționarea și conținutul ofertelor noastre să fie mai orientate spre interes. Etichetele nu sunt folosite în niciun moment pentru a identifica personal utilizatorii.
În cazul în care transmiterea de informații despre comportamentul utilizatorului către Microsoft Bing Ads include date cu caracter personal ale utilizatorului, acest lucru se face în conformitate cu art. 6 (1) lit. f DSGVO pe baza interesului nostru legitim în evaluarea statistică a succesului anunțurilor de produse în Microsoft Bing Ads și a comportamentului de cumpărare al utilizatorului și servește astfel la optimizarea ofertei noastre online.
Microsoft Corporation, cu sediul în SUA, este certificată pentru acordul de protecție a datelor între SUA și Europa "Privacy Shield", care asigură conformitatea cu nivelul de protecție a datelor aplicabil în UE.
Dacă nu doriți să participați la urmărire, puteți să vă opuneți dezactivând cookie-ul de urmărire a conversiilor Bing Ads prin intermediul browserului dvs. de internet, în setările utilizatorului. În acest caz, nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor. Alternativ, puteți verifica dacă în browserul dvs. sunt setate cookie-uri publicitare Microsoft și le puteți dezactiva utilizând pagina de dezactivare pentru consumatorii din UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Puteți obține informații suplimentare despre prevederile privind protecția datelor de la Microsoft Bing Ads la următoarea adresă de internet: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 (1) a DSGVO pentru prelucrarea datelor dvs. așa cum este descris mai sus. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea menționată mai sus pentru formularea unei obiecții.

Google Ads Remarketing
Site-ul nostru web utilizează funcțiile de Google Ads Remarketing, prin care facem publicitate pentru acest site web în rezultatele de căutare Google, precum și pe site-uri web terțe. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). În acest scop, Google setează un cookie în browserul dispozitivului dumneavoastră terminal, care permite automat publicitatea bazată pe interese prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor pe care le vizitați. Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim în ceea ce privește comercializarea optimă a site-ului nostru web, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO.
Prelucrarea suplimentară a datelor are loc numai dacă v-ați dat consimțământul pentru ca Google să lege istoricul de navigare pe internet și în aplicații de contul dvs. Google și să utilizeze informațiile din contul dvs. Google pentru a personaliza anunțurile pe care le vizualizați pe internet. În acest caz, dacă aceștia sunt conectați la Google în timp ce vizualizează pagini de pe site-ul nostru, Google va utiliza datele dvs. împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și a defini liste de direcționare pentru remarketing între dispozitive. În acest scop, datele dvs. personale vor fi conectate temporar de către Google cu datele Google Analytics pentru a forma grupuri țintă. În contextul utilizării Google Ads Remarketing, datele cu caracter personal pot fi transmise și către serverele Google LLC. din SUA.
Puteți dezactiva permanent setarea cookie-urilor pentru preferințele publicitare descărcând și instalând plug-in-ul pentru browser disponibil la următorul link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
. Alternativ, puteți obține informații despre setarea cookie-urilor și puteți face setări în acest sens de la Digital Advertising Alliance la adresa de internet www.aboutads.info. În cele din urmă, vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și să decideți în mod individual cu privire la acceptarea acestora sau să excludeți acceptarea modulelor cookie pentru anumite cazuri sau în general. Dacă nu acceptați modulele cookie, este posibil ca funcționalitatea site-ului nostru să fie limitată.
În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către Google LLC, care are sediul în SUA, Google LLC s-a certificat pentru acordul de protecție a datelor între SUA și Europa "Privacy Shield", care garantează conformitatea cu nivelul de protecție a datelor aplicabil în UE. Un certificat actual poate fi vizualizat aici: https://www.privacyshield.gov/list
Informații suplimentare și dispozițiile privind protecția datelor referitoare la publicitate și Google pot fi vizualizate aici:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) lit. a DSGVO pentru prelucrarea datelor dumneavoastră așa cum este descris mai sus. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea descrisă mai sus pentru formularea unei obiecții.

11) Utilizarea unui sistem de chat live

LiveChat Inc.
Acest site web utilizează tehnologia de la LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, SUA (www.livechat.com) pentru a colecta și stoca date pseudonimizate în scopuri de analiză web și pentru a opera sistemul de chat live, care este utilizat pentru a răspunde la cererile de asistență live. Din aceste date pseudonimizate pot fi create profiluri de utilizare sub un pseudonim. În acest scop pot fi utilizate module cookie. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate local în memoria cache a browserului de internet al vizitatorului site-ului. Cookie-urile permit, printre altele, recunoașterea browserului de internet. În cazul în care informațiile colectate în acest mod au o referință personală, prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, pe baza interesului nostru legitim în ceea ce privește un serviciu eficient pentru clienți și analiza statistică a comportamentului utilizatorilor în scopul optimizării.
Datele colectate cu ajutorul tehnologiilor LiveChat nu vor fi folosite pentru a identifica personal vizitatorul acestui site web fără acordul acordat separat al persoanei în cauză și nu vor fi îmbinate cu datele personale ale purtătorului pseudonimului. Pentru a evita stocarea cookie-urilor LiveChat, vă puteți seta browserul de internet în așa fel încât să nu mai fie stocate cookie-uri pe computerul dumneavoastră în viitor sau să fie șterse cookie-urile care au fost deja stocate. Cu toate acestea, dezactivarea tuturor modulelor cookie poate însemna că anumite funcții de pe paginile noastre de internet nu mai pot fi efectuate. Puteți dezactiva în orice moment colectarea și stocarea datelor în scopul creării unui profil de utilizator pseudonimizat, cu efect pentru viitor, trimițându-ne în mod informal obiecția dumneavoastră prin e-mail la adresa de e-mail menționată în mențiuni.
LiveChat Inc. cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor între SUA și Europa "Privacy Shield", care asigură conformitatea cu nivelul de protecție a datelor aplicabil în UE.

12) Unelte și alte

Google reCAPTCHA

Pe acest site web folosim, de asemenea, funcția reCAPTCHA a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Această funcție este utilizată în primul rând pentru a distinge dacă o intrare este făcută de o persoană fizică sau este abuzată de o mașină și de o prelucrare automată. Serviciul include trimiterea către Google a adresei IP și, eventual, a altor date solicitate de Google pentru serviciul reCAPTCHA și este efectuat în conformitate cu art. 6 (1) lit. f DSGVO, pe baza interesului nostru legitim de a determina responsabilitatea individuală pe internet și de a preveni abuzurile și spam-ul. În contextul utilizării Google reCAPTCHA, este posibil să existe, de asemenea, o transmitere de date cu caracter personal către serverele Google LLC. din SUA.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către Google LLC, care are sediul în SUA, Google LLC s-a certificat pentru acordul de protecție a datelor între SUA și Europa "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE. Un certificat actual poate fi consultat aici: https://www.privacyshield.gov/list

Informații suplimentare despre Google reCAPTCHA, precum și despre politica de confidențialitate a Google pot fi găsite la: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. așa cum este descris mai sus, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea descrisă mai sus pentru formularea unei obiecții.

13) Drepturile persoanei vizate

13.1 Legea aplicabilă privind protecția datelor vă acordă drepturi cuprinzătoare ale persoanei vizate (drepturi de informare și de intervenție) față de operator în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, despre care vă informăm mai jos:

  • Dreptul de acces în conformitate cu art. 15 DSGVO: În special, aveți dreptul de a obține informații cu privire la datele dvs. cu caracter personal prelucrate de noi, scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele dvs., perioada de stocare planificată sau criteriile de determinare a perioadei de stocare, existența unui drept de rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție la prelucrare, plângere la o autoritate de supraveghere, originea datelor dumneavoastră, în cazul în care acestea nu au fost colectate de la dumneavoastră de către noi, existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, și, dacă este cazul, informații semnificative despre logica implicată și domeniul de aplicare și efectele preconizate ale unei astfel de prelucrări care vă privesc, precum și dreptul dumneavoastră de a fi informat cu privire la garanțiile existente în conformitate cu articolul 46 din RGPD în cazul în care datele dumneavoastră sunt transferate în țări terțe;
  • Dreptul la rectificare în conformitate cu art. 16 DSGVO: Aveți dreptul de a obține corectarea fără întârziere a oricăror date inexacte care vă privesc și/sau de a completa orice date incomplete stocate de noi;
  • Dreptul la ștergere în conformitate cu art. 17 DSGVO: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal dacă sunt îndeplinite cerințele prevăzute la art. 17 (1) DSGVO. Cu toate acestea, acest drept nu există, în special dacă prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare, pentru respectarea unei obligații legale, din motive de interes public sau pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu art. 18 DSGVO: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal atât timp cât se verifică exactitatea datelor dvs. pe care le contestați; dacă refuzați ștergerea datelor dvs. din cauza prelucrării ilegale a datelor și solicitați, în schimb, restricționarea prelucrării datelor dvs.; dacă aveți nevoie de datele dvs. pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale după ce nu mai avem nevoie de aceste date după ce scopul a fost atins; sau dacă ați depus o obiecție din motive legate de situația dvs. particulară, atât timp cât nu s-a stabilit încă dacă prevalează motivele noastre legitime;
  • Dreptul la informare în conformitate cu articolul 19 din DSGVO: În cazul în care v-ați exercitat dreptul de rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării împotriva operatorului, operatorul este obligat să informeze toți destinatarii cărora le-au fost divulgate datele cu caracter personal care vă privesc cu privire la această rectificare sau ștergere a datelor sau la restricționarea prelucrării, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică un efort disproporționat. Aveți dreptul de a fi informat cu privire la acești destinatari.
  • Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 DSGVO: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și ușor de citit automat sau de a solicita ca acestea să fie transferate către un alt operator, în măsura în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic;
  • Dreptul de a revoca consimțământul dat în conformitate cu articolul 7 alineatul (3) din DSGVO: Aveți dreptul de a revoca consimțământul pentru prelucrarea datelor odată dat, în orice moment, cu efect pentru viitor. În cazul revocării, vom șterge datele în cauză fără întârziere, cu excepția cazului în care prelucrarea ulterioară se poate baza pe un temei juridic pentru prelucrarea fără consimțământ. Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la revocare;
  • Dreptul de a depune o plângere în temeiul articolului 77 din RGPD: În cazul în care considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă RGPD, aveți - fără a aduce atingere oricărei alte căi de atac administrative sau judiciare - dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care vă aveți reședința, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.

13.2 DREPTUL DE OPOZIȚIE

ÎN CAZUL ÎN CARE PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL ÎN CADRUL UNEI BALANȚE DE INTERESE PE BAZA INTERESULUI NOSTRU LEGITIM SUPERIOR, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT ACESTEI PRELUCRĂRI, CU EFECT PENTRU VIITOR, DIN MOTIVE CARE DECURG DIN SITUAȚIA DVS. PARTICULARĂ.
ÎN CAZUL ÎN CARE VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ. CU TOATE ACESTEA, NE REZERVĂM DREPTUL DE A CONTINUA PRELUCRAREA ÎN CAZUL ÎN CARE PUTEM DEMONSTRA CĂ EXISTĂ MOTIVE LEGITIME IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ FUNDAMENTALE SAU DACĂ PRELUCRAREA ARE CA SCOP AFIRMAREA, EXERCITAREA SAU APĂRAREA UNOR PRETENȚII LEGALE.

ÎN CAZUL ÎN CARE PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ÎN SCOPURI DE MARKETING DIRECT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ÎN SCOPUL UNUI ASTFEL DE MARKETING. VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTUL DE A VĂ OPUNE, ASTFEL CUM ESTE DESCRIS MAI SUS.

ÎN CAZUL ÎN CARE VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ ÎN SCOPURI DE MARKETING DIRECT.

14) Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Durata de stocare a datelor cu caracter personal se măsoară pe baza temeiului juridic respectiv, a scopului prelucrării și - dacă este cazul - în plus, pe baza perioadei de păstrare legale respective (de exemplu, perioadele de păstrare în conformitate cu legislația comercială și fiscală).

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza consimțământului explicit în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din DSGVO, aceste date sunt stocate până când persoana în cauză își revocă consimțământul.

În cazul în care există perioade legale de păstrare a datelor care sunt prelucrate în cadrul unor obligații legale sau cvasi-legale în temeiul art. 6 (1) (b) DSGVO, aceste date vor fi șterse în mod obișnuit după expirarea perioadelor de păstrare, cu condiția ca acestea să nu mai fie necesare pentru executarea contractului sau inițierea contractului și/sau să nu existe niciun interes legitim din partea noastră de a continua să le stocăm.

Atunci când prelucrăm date cu caracter personal în temeiul art. 6(1)(f) DSGVO, aceste date sunt stocate până când persoana vizată își exercită dreptul de opoziție în conformitate cu art. 21(1) DSGVO, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau prelucrarea servește la afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopul marketingului direct în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din DSGVO, aceste date vor fi stocate până când persoana vizată își exercită dreptul de opoziție în conformitate cu articolul 21 alineatul (2) din DSGVO.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în celelalte informații din prezenta declarație referitoare la situații specifice de prelucrare, datele cu caracter personal stocate vor fi șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.

Categorii